杭州淘宝代运营|杜蕾斯、杰士邦暗战新零售，手里都攥着一个“秘密武器

杜蕾斯KY润滑液、杰士邦超薄避孕套，你喜欢哪一款？

8月29日，天猫新零售公开课大快消专场在杭州举行，而天猫花了半年时间筹备的“新零售秘密武器”智能派样机也首次在现场亮相。

短短两个小时，20多个品牌的3000份试用装就被抢光: 清嘴碎饼干、农夫山泉东北香米、海昌眼隐形眼镜护理液、森田药妆全日极保湿面膜、阿迪达斯男士劲透控油炭爽洁面膏、Cocovel香氛洗发水……

经常在营销上制造话题的杜蕾斯等品牌，也来搭新零售这班快车了。杜蕾斯和杰士邦就在天猫智能派样机上“交锋”，分别拿出KY润滑液和超薄避孕套吸引消费者。

消费者只需打开手机淘宝或手机天猫扫码，选择智能派样机上自己感兴趣的商品，再扫码支付一分钱，就可以领到自己感兴趣的商品。

 

同时，消费者领取试用装的行为完成后，即成为该品牌天猫旗舰店的粉丝。对品牌来说，这是一个获取会员的极佳渠道。

很多快速消费品推出新品时，都会选择派样，让消费者尝新试用，帮助品牌扩充知名度。但是，传统派样有三大问题，一是派样的场景很难精准；二是派发的浪费比较多，因为试用其实没有追踪；三是，如何对那些回家试用的人进行运营。

天猫大快消新零售总监朱昊文介绍，天猫智能派样机则可以进入到精准场景，如商超、大学校园，或是母婴人群区域等，做精准派发，从而帮助品牌更精确地获得线下用户。同时，这也是一个全链路的解决方案，不只是把样派出去，还可以触发消费者后续购买等行为。

科蒂集团大众化妆品事业部大中华区总经理薛薇认为，对于品牌方而言，最看中的是天猫智能派样机可以“筛选”用户，根据消费者的特性做精准派发，了解消费者的需求，通过二次运营和互动，使消费者真正爱上品牌。科蒂集团是全球美妆巨头，开创了现代香水业，还在三年前豪掷100多亿美元拿下宝洁40多个品牌。

目前，天猫智能派样机合作的商家品牌主要集中在美妆、洗护、健康、食品、母婴等快消领域。接下来，天猫智能派样机会陆续出现在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、成都等全国22个城市的购物中心、高校、大卖场。

朱昊文表示，未来天猫会与众多品牌合作，在两年之内，天猫智能派样机要成为“全球第一大的智能派样中心”。

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