杭州天猫代运营公司|2个月从2心到1冠，浅试玻璃水杯类目

3月的时候天猫专营店开业，但是当时品牌方调整，点位下调，且当时推广费用紧缺，店铺一直不温不火，老板跟他妹夫以及他们一个朋友合开了一个企业店铺做水杯，因为有现成的货源，确实3月也是电器的低迷月份，老板便把我调去做水杯了，看了一下类目，还是非常有兴趣，卖的都是小女生用的那种卡通，梦幻，唯美，可爱的杯子，做为一个杯子碗控，瞬间被吸粉，接手之后整理了店铺，下架了跟杯子无关的产品，只做玻璃水杯，定位小而美，调了2个客服妹子接待，开始了轰轰烈烈的杯子历程。

   前期，大家参考其他店铺的拍摄角度，用手机拍了照片，精修后加上紫色的薰衣草，烟雾，杯子本身也是五颜六色，搭配起来很漂亮，大家感觉都不错，详情主图解决后，我开始制定活动，因为本身老板他朋友是做实体店的，第一步流量就来自他们的线下，把店铺推广到了他的实体商铺，然后拿一个蘑菇杯前期100个做的9.9包邮，好评返现1元，那个时候还可以好评返现，其他商家是19.9元一个，当时实体店老板提供的成本是9块一个，快递3.5，包装8毛，全场做的第二件半价，因为价格低，评价好，杯子质量不错，转化差不多达到了30多，蘑菇杯做到销量100的时候，活动我变更11.9，第二件减2元，同时该款参加试客活动，返利活动，卷皮活动，天天特价，折800这些都同步进行，4月初的时候该款销量就到了4000左右，中途有个小插曲，本来以为成本价格9元的，后面做到300件的时候再阿里巴巴发现该款1000个以上价格5.8.6.2.6.5的都有，买了样品回来，发现跟我们卖的一样，这件事发生后就由老板妹夫开始复制采购和货源，多方比价，4月中旬杯子店铺就开始店铺盈利了，只是略亏人工了。

   接着开始做第二个款，企鹅杯，因为这款在蘑菇杯的关联搭配下，没有做任何推广和活动，销量已经接近1000了，觉得市场潜力很大，且利润有百分之50 ，是可以操作的，成本8块，快递包装礼品4块5，售价24.9，还是一样的爆款复制模式，活动为王，当时也圈了一些粉丝，建了一个群，需要活动补单的时候就免单或者半价出，感觉还是很简单，因为发货量大，老板把隔壁房子也租了下来，当仓库，印象很深的一件事是，有一天卖了1000个单子，老板，老板媳妇，老板儿子，老板亲妹妹，妹夫，他爸爸妈妈，加上我们的客服，美工，10多个人，都在打包，流水线作业，整个打包过程欢声笑语，对未来充满了希望！

    大概在4月底的时候，算上没有评价的就已经是一冠了，电器的旺季开始来了，杯子店开始招运营，我开始回标品继续做的电器，接下来的3年就再也没有机会接触其他类目，一直都是纯标品大家电~

   写写对这段经历的感触，非标真的的很好玩，有很多套路可以玩，很多想法可以实行，现在我依旧想做个小而美的店铺，可是一直没有行动，后面会说原因，爆款的套路大多是通的，其实都是可以复制的，做起来其实还比较简单，而且这个店铺做到1冠的时候都没有开过1毛钱的直通车，还是后面新运营开了开始开车的，全是靠自然搜索和活动支撑的，只是连续性做的比较好，没有任何一个环节掉过链子，但是低客单的类目有一个通用的毛病，利润率高，但是利润低，当时4月销售额差不多已经15万左右了，毛利润百分之20左右，，但是人工，2个仓储，3个客服，一个美工，一个采购再加上我，差不多也是3万左右，并没有盈利，我当时核算过店铺在7月份的时候可以盈利5万左右，5.6月要布局新款，盈利都在2万之下，利润少，而且还没买社保，算上这个更低，但是整个公司忙得热火朝天的，库存压了一仓库。最后是杯子店在8月份解散了，后面吧杯子店给了老板妹夫，那个时候他一个人做一个月就真的是可以挣5000多了，每天就发发货，解散的原因，大部分确实在于运营，新招的运营没有执行力，没有团队的协作能力，每天执着于直通车标题上下架流量等技术上，只顾了前端，而忘了电商最重要的东西，后端，没有关心过产品，采购，破损，物流，客服，用户，数据，等等！其实说到这，电商跟传统店铺其实本质感觉一样，流量，转化，销售额，这里面每个板块的构成，缺一不可！做为运营只钻研其中一个板块的一个点，是完全做不了运营的，运营更多的是统筹，流程，逻辑，协调，执行结果验收，而不是一打一每天重复机械的调词找词等具体的方式工作！