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杭州淘宝代运营公司|和唯品会干仗,李宁鞋炒到5万,这家电商平台做的是什么生意时间:2021-04-12 从近5万元天价“李宁韦德之道”炒鞋事件,到唯品会古驰(Gucci)腰带鉴定风波,最近,一款叫“得物”的电商App进入了更多人的视野。 得物APP在直男社区虎扑孵化而来。这是一个快速崛起的电商平台,尽管我们至今不知其用户到底有多少。仅在安卓应用商店,其累计下载量就达到惊人的2亿多。第三方分析机构易观则称其月活用户数超千万。 不管怎样,确实有很多年轻人在得物转卖潮流鞋服,而鉴定鞋服真假也成了这款APP的一个关键商业模式。 唯品会与得物之间的互相呛声,则撕开了潮牌鉴定生意的复杂一面。 Gucci腰带真假罗生门 事情要从半个月前说起。当时,有人在唯品会上以2549元的打折价,买到一条原价4000多元的Gucci腰带,因为码数不合适,拿到得物上转卖,没想到得物鉴定腰带为假货。 类似的案例,记者在黑猫投诉上还发现数十个。许多人吐槽在唯品会上购买的古驰腰带被得物鉴定为假,还因此被扣除交易保证金。 得物有何凭证?客服表示,鉴定过程和凭鉴证明属于商业机密、“平台隐私”,不方便透露。言下之意,反正东西是假货,别问我怎么知道的。 对得物的单方指控,唯品会4月7日早上回应称,该批 Gucci腰带由唯品会在海外直采,“属于海淘正品,采买链路清晰可靠且合法合规”,因为海淘商品和专柜的销售渠道不同,所以根据溯源码找不到很正常。 到当晚10点,得物APP发布微博隔空回应,称经过复核,腰带在得物鉴别结果为非正品,还详细对比了腰带与正品的差异点。 第二天唯品会再次发布微博,称有用户持某App“鉴别未通过”的截屏或短信要求退货,唯品会虽然出于保障用户体验的考虑办理了退货,但经过鉴定,退货商品是正品。 唯品会还说,“建议消费者在对商品有疑虑时,可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定结果不具有法律效力,也不能作为判定商品真伪的依据。” 嗯……感觉这似乎在喊话得物:鉴定我,你不配。 有意思的是,给唯品会做鉴定的机构和得物一样都是中国检验认证集团,只是,上海分公司说是仿品,广州分公司说是正品。 就像孙悟空一分身,不知道哪个才是真身;不同的中检,哪个的结果才算数? |