淘宝代运营|天猫资深小二打造铸淘电商团队，助力品牌乘风破浪

有人说:“电子商务的概念提出之后,彻底改变了传统的商业模式。”而涵盖了所有行业领域的电子商务,在近年来也得到了前所未有的发展,无论是中小微企业还是世界级的跨国公司也都纷纷瞄准电子商务的快车,抓住新时代的新模式,展示着互联网带来的种种机遇。

现如今,在疫情冲击与新技术变革的双重冲击之下,电商行业正迎来巨大的创新变量与增长机遇,阿里巴巴集团主要创始人马云表示:“电商行业正在发生的变革将超乎我们的想象”。

那么,在如此竞争激烈的电商时代,如何快速解锁电商新玩法?如何利用有限资源吸引流量、转化流量、达成销售目标?

铸淘:专业人做专业事

电子商务的爆发式增长,电商渠道的崛起,让很多品牌企业面临全渠道的诱惑和挑战,对于这些企业来讲,进军电子商务不外乎两条路,一条就是自建团队,自行运营电子商务;另外一条是将电子商务业务“外包”,寻找专业的团队来代运营。

出于自建电子商务团队成本与风险控制的考量,很多传统企业选择了第二条道路,而这也成为了电商代运营企业开始兴起的源动力,而且值得注意的是,这些年回过头来看,在电商渠道能够作出成绩的品牌,半数以上都是项目外包,资源整合。

杭州铸淘董事长项少龙一直认为:”专业的事情得由专业人士来干”。他是天猫资深小二出身,06-11年在阿里履职,深度研究淘宝平台10几年,整合行业各项资源。

项少龙与淘大校长、直通车创始人以及多个类目小二经常技术交流、资源对接,第一时间了解淘宝内部消息和最新操作玩法。无缝对接站外内容营销平台像抖音、小红书、B站,行业前10的MCN机构以及头部等主播,薇娅、李佳琦。

以上都是铸淘团队的优势所在,其次铸淘还是阿里巴巴首批类目小二创办的技术型运营公司,连续四年登上阿里校友黄埔榜,与滴滴打车(程维)、有赞(白鸦)、蘑菇街(陈琪),是同一批阿里系出来创业的优秀高新企业。

公司被中国新零售联盟评为“新零售最佳服务商”,中国新零售联盟是由国家工信部联合天猫新零售事业部共同发起、组织的,铸淘担任理事会成员。

技术为王,拥抱大数据,建立壁垒

一般的运营公司都以销售人员居多,或者销售、运营各占一半,而铸淘基本上都是运营,区别于市场大部分销售驱动型公司,是完全的技术驱动型公司,一个团队5个人只服务1-2项目,体量大的店铺,会投入更多人力做精细化的产品和市场跟踪。

深度研究淘宝搜索系统10年,破解淘宝搜索系统底层逻辑,产品测试后,3-4周打爆一个新品。以搜索为主的免费流量操作方式,免费流量平均占比90%甚至95%以上,店铺操作稳定之后付费占比平均5%,低的可以达到1%-2%

铸淘拥有丰富的数据资源,凭借大数据技术,一方面,全面提升其业务能力,通过大数据指导,构建清晰的用户画像,使广告投放和营销更精准化,优化ROI,带动销量及GMV增长。从而形成竞争优势,建立新的壁垒。另一方面,增强客户粘性和议价能力。大数据可以更好地捕捉消费者洞察,分析产品趋势,反哺研发设计和生产。

深度合作,精细化运营是大势所趋

在目前电商行业膨胀,成本虚高的大背景之下,品牌商苦不堪言,排名不等于利润已经成为业内事实,所以在夹缝中求生存的电商行业,对其精细化的运营能力要求越来越高。

铸淘整个运营中心按类目分成不同的大区,对各类目都有精细化的分类管理,这样便于技术更快的复制。项目合作后,会根据类目划分分配到对应的大区。项目运营人员,本身对运营类目、产品非常熟悉,大大缩短了前期磨合的时间。另外项目在操作过程中,遇到任何技术问题,可以第一时间和大区内的运营沟通交流,借鉴优秀的成功经验快速复制,省下来大把的摸索、测试时间。

“电商核心是营销,以及同时要在平台、品牌和消费者三者之间建立良好的关系”。铸淘成立7年,体系化、流程化、标准化建设一流团队,一直坚持”专业人做专业事“,专家式服务,1对1管理,7*24小时待命,助力品牌乘风破浪,步步为赢!