杭州天猫代运营|淘宝内容大变局！将面向达人推出“视频店铺

时间：2021-08-27 【转载】

在2021淘宝天猫生态伙伴大会上，阿里公布了淘宝店铺全面内容化的方案，“上二楼，看直播，逛视频”将是下一步淘宝店铺的改造方向，并面向网红、达人推出全新的“视频店铺”，卡片化、视频首页、空间内容、左滑进入货架专辑，淘宝将彻底改造视觉逻辑和用户体验。
淘宝和天猫即将在9月起升级官方商家产品，覆盖从开店入驻到物流售后等9大经营环节。并且还将首次推出手机版商品发布、订单管理、店铺装修、营销活动等产品，并对商家永久免费，商家们通过手机千牛9.0版本即可使用。

除了产品能力升级外，今年淘宝天猫也更重视商家和小二的连接。目前，淘宝已经组织超3000个钉钉群、一号专线等服务让中小商家可以与客户经理直连；千牛头条也新增小二问答和小二直播等能力，让商家能够与小二实时互动，帮助快速解决问题。