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杭州淘宝代运营|服务商新机会!阿里妈妈生态共建体系升级,助力生意全域提效

时间:2022-08-17     【转载】

特殊的2022年,消费市场驶入深度运营阶段。

商家不仅关注拉新的规模放量,也同时关注生意的转化效果、效率。面对商家更复杂多元的增长目标,及更确定性的增长需求,阿里妈妈和生态服务商在探索、验证,下半年生意的增量机会点是什么?

8月15日,阿里妈妈在杭州举办的UD全域拉新和全链路提效两场的生态c位私享会上,一些新的增长机会正在逐渐清晰,包括全域拉新、深度人群流转、站内站外的联动、全景经营……在帮助商家捕获生意机会过程中,这些能力已经得到了验证。值得注意的是,通过阿里妈妈全域投放产品Uni Desk(以下简称“UD”),生态服务商业务获得平均30%的增长,远超大盘。

“过去半年,原本在大外投的生态伙伴开始进淘内场,借由淘内、UD外投,发现新的生意增长机会。基于淘外流量,如果与淘内运营做结合,将实现生意翻倍。”阿里妈妈生态客户营销中心总经理媄格表示。

阿里妈妈生态营销中心总经理媄格

过去半年,阿里妈妈一系列产品的能力升级为品牌和服务商增长提供了支撑和基础,包括全域投放产品UD、一站式投放平台万相台,以及信息流投放产品引力魔方,均实现了在运营精细度、智能化的新突破。

多个工具产品和整合应用,也带来了新的增量空间。阿里妈妈产品与淘宝各大营销IP组合的全景经营,成为服务商帮助品牌开拓增长的破局点。

全域拉新升级,人群运营新增长红利

UD全域拉新,已经成为商家积累与沉淀人群资产的关键方式。

UD提供的能力升级也更具确定性的解法,被不少商家视为店铺增长的新红利。

这在美妆行业尤其明显。今年618期间,阿里妈妈与服务商群邑合作的高端美妆产品Fresh通过UD全域数字能力,洞察并定制投放组合覆盖高浓度目标人群,优质新客成交占比接近9成。

此外,不少服务商通过UD进行品牌投放的过程中,联动淘内营销IP,在站内站外共振,实现了从品到销更完整的营销目标,也带动商家提升更高的合作预算。

整体看来,UD全域能力并不只是单纯涵扩站外流量,而是通过UD的产品和数据能力,实现了站内站外有力共振,冲击生意的更高波峰。

据阿里妈妈全媒体运营中心总经理将太介绍,UD全域赛道正在涌入更多生态伙伴,服务的商家数翻倍增长。

阿里妈妈全媒体运营中心总经理将太分享「UD全域生态共拓店铺新增量」

在会上,阿里妈妈全媒体运营中心总经理将太给我们带来了UD三方面新的升级。

一是接入了更多场景和资源,拓宽了品牌流量池。

譬如,UD在升级后首次实现了朋友圈投放及曝光人群的数据回流。对于商家来说,这是一个具备流量红利的新赛道。海蓝之谜在618期间做了首批的朋友圈引流模式投放。在朋友圈投放的过程中发现,朋友圈尤其适合高客单价商品的展现和转化。海蓝之谜在朋友圈投放后,7天斩获历史优异水平,ROI达到3.5。

另外,UD还打通了全域开屏、贴片资源等渠道,拓宽了全域的渠道,放大流量池。

二是在数据能力的连通和升级,带来更精准的洞察和转化。

内容种草是今年UD发力的新领域,实现站外数据和阿里后链路升级结合,将站外种草、站内转化以数据化的方式呈现。基于内容营销,UD还提供了一套从监测到策略优化的工具,覆盖站外种草和达人投放,从曝光到互动,再到站内转化,不断提升全链路效率。

今年七夕,爱马仕美妆产品的服务商利用UD全域人群定向能力,针对消费者进行分层沟通,并联动站内二次追投,实现了目标人群高浓度覆盖,转化效果远超平日。

最后,广度和深度上的突破,带来更确定性的交付能力,降本增效。优化整体投放链路后,带来更稳定的ROI,更确定性的放量规模。另外,基于淘内真实订单数据,实时投放优化,在整个过程中降低商家运营成本。

"经过一年多的发展与打磨,UD产品已具备了非常成熟的产品化的实时优化能力、基建能力、放量能力、冷启动能力,同时我们是用非常真实的淘系成交订单,去实时优化在外部的投放,我们也形成了有行业特色的运营体系。"阿里妈妈全媒体运营中心总经理将太说。

群邑中国首席投资官底飞先生也表示,营销在迈入一个品效销全域增长的时代。在一个存量时代,要靠精细化的运营及更多的抓手,在内容以及链路的设计上,技术和数据仍然是驱动的整个底层。


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