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杭州天猫代运营-细分赛道也内卷?它3个月卖出超2万台!揭秘商家“突围”要点

时间:2022-09-09     【转载】

公司空调开28℃,我又买了小电扇”“出门全靠便携电扇”……这个夏天,持续高温让网友对“降温神器”越发依赖,随着部分地区接连推出限电政策,电扇作为老牌小家电更是掀起了今年的销售热。

据奥维云网预测,2022年电风扇市场销售额规模约90.4亿元,在较大基数上仍同比增长0.9%。与此同时,电风扇的销售重心也进一步从线下转移到线上,有数据显示,电风扇线上零售量在总销量的占比已超过80%。

商品的线上化,意味着商家与消费者的接触面变得快捷而频繁,他们能够更迅速获取市场风口、热点信息,这也导致了风扇细分赛道的竞争更加炽热。

今年,做3C配件出身的商家奢姿抓住露营市场的东风,在夏季推出适用于户外场景的露营风扇,形成爆款效应。其中,奢姿出品的中高端露营风扇平均售价300元左右,5月上架淘宝天猫等平台以来,销量已突破2万台,总营收超过1000万元,并深度打入露营爱好者,成为被客群力推的户外降温神器,帮助品牌实现了“风口红利+用户心智+品牌美誉”的三维打通。

这是否代表只要顺应市场热潮,打造爆款的脚步都能快起来?奢姿的打法可以给商家们一些启发。

露营风扇的走红有“打法”做支撑

随着水边露营、山顶露营、树林露营、夜晚露营等新兴露营场景的扩容,消费者对露营装备有了更多元的需求,照明灯、卡式炉、收纳箱、储冰桶领域的“露营款”新品层出不穷。

其中,露营风扇作为风扇产品的细分品类,在市场上脱颖而出。

由于电风扇行业相对缺乏技术壁垒,许多看到机会的商家一拥而上。在淘宝、小红书或短视频平台上搜索“露营风扇”,你会发现可选择的产品多达几十款,但月销上千台的爆款却是少数。

在行业内部,风扇一直被人称作是“只做三个月”的强季节性生意。要在三个月的销售期把产品做火,奢姿做了不少功课。

首先是产品力,对细节把控。

在正式上架露营风扇之前,奢姿用了一年左右时间调研露营的多种场景,并根据场景打磨产品的适用性。等到今年5月新品推出时,奢姿在风扇的基本功能之外,做了多道“加法”。

“比如在摆放方式上,我们采用了桌面支架和钩挂式两种可切换的模式,适用于帐篷、天幕以及露营餐桌等不同位置的使用场景;为了搭配钩挂,我们又做了一个小巧的遥控器,方便露营者无论坐着或是躺着,都能调节风扇的开关、风力、风向。”奢姿品牌相关负责人黄雪莹介绍。

其次是营销力,适时的推广拉新。

在推出露营风扇后,奢姿迅速采取了“站外各个社交平台的种草、再以天猫承接流量进行转化”的打法,并从5月起使用阿里妈妈直通车等工具加大在年轻客群、户外爱好群体中的精准推流力度,将打磨后的优质风扇推给具备消费力、且有户外消费习惯的用户。新品上市后,月销量迅速破千,特别是在250-350元档的中高价位露营风扇中,奢姿抢占了当时细分赛道的头部市场。

此外,经营力提升也是帮助商家进行产品升级、持续打入用户心智的关键,平台数据的持续积累和应用,让奢姿在天猫的生意稳步向上。

“通过数据银行、万相台等工具,奢姿收集和甄选了露营风扇的消费热区(地理上)、消费主力(人群、年龄段)、消费偏好等有效信息,同时也收到市场上部分消费者提及的电池容量、风扇轻便度、支架稳定性等相关问题。”黄雪莹认为,收集信息、及时反馈是奢姿优化经营的重要一步,它还能反哺至产品研发升级、公域流量的亮点种草、私域流量的用户口碑等方面,为下一波消费热季的到来提前做好准备。

3C配件商家“转型”做风扇

奢姿采用的打法,给专做季节性产品的商家提供了一种新的破局思路。

2011年,奢姿以做手机3C配件起家,次年入驻淘宝天猫平台。“最初,我们的产品定位是性价比,面向追求实惠的客群。作为平台新商家,我们频繁使用直通车、淘宝客等工具进行拉新、积累客群。这个打法在品牌建立初期非常有效,例如有一款苹果手机膜产品,曾做到过月销超10万件。”黄雪莹说。

但在近年,3C配件市场中低价位商品竞争越来越大,光依靠性价比难以支撑起生意的长线稳定经营。奢姿等中小商家也不得不面临抉择:是继续贴身肉搏、用低利润的产品去打动顾客,还是与一线品牌做差异化竞争,挖出产品“护城河”。

为了尽快实现转型,奢姿在2019年左右进军生活消费领域,并在淘宝天猫店铺上开设生活用品专区。很快,面向居家、办公环境的USB接口加湿器、小风扇,以及面向户外环境的手持风扇、驱蚊风扇被陆续开发出来。

生活用品的试水,让奢姿更加注重产品、营销与经营的协同发力,也提前熟悉了风扇类产品的应用场景、细分切口、用户反馈。这为奢姿借势推出中高端的产品、打造细分领域的露营风扇做了铺垫。

善于打造爆款也是一种“护城河”

不过,身处细分赛道的商家并不一定高枕无忧。在信息普及化的今天,市场很容易遭遇“一哄而入—行业内卷—一哄而散”的窘境。

网红小家电就是一个鲜明的案例。

2020年,在中国家电市场销售规模同比下降14.13%的情况下,小家电行业同比上涨了12.4%。炒菜机、破壁机、榨汁杯等网红商品纷纷而出,就连大牌家电厂商也在寻找对准消费者“种草兴趣”的细分类别产品。

然而,随着行业整体退烧、消费者兴趣变化,同赛道的选手们在一年后出现了两番处境:部分销量成绩不佳的商家退出,部分品牌则凭借“一个又一个爆款”继续在细分赛道上领跑。

可见,善于打造爆款,是商家在细分赛道取胜、以小博大的秘诀之一。

面对露营市场,反应机敏的奢姿同样给出了启示:中小商家更应该熟悉爆款打法,通过高品质的商品占据市场先机,并及时通过平台收集信息调整后续的产品、营销、运营、投放策略。

以户外露营市场为例,商家通过数据银行可以了解到露营类产品的消费热区、人群分析,通过品类360找出户外露营品类中支付金额较大的产品类别,分析商品价格,进行有效选款;在打造爆款产品期间,商家又往往需要进行测款,如今万相台“测款快”算法全面调优后,转化提效达50%,更能实现全域测款。这些功能为商家在细分领域高效打造爆款提供了一站式服务。

值得一提的是,商家关注的内容种草也有了便利。

奢姿在种草投放、精确引流下,新品露营风扇在3个月间取得了营收破1000万元的成绩。不过黄雪莹也谈到:“我们觉得销售数据还有提升的空间,奢姿根据阿里妈妈的工具系统收集了站外投放的反馈,部分投放渠道、投放内容将根据我们对转化率的评估,进行进一步的优化。”比如,基于内容营销,阿里妈妈的全域投放产品Uni Desk提供了一套工具,覆盖站外种草和达人投放,从曝光到互动再到站内转化,有助于商家在打造爆款期间提高“种草经济”的效率。

市场的诉求标准在提高,从“抢头一口水”到“吃好一顿饭”,商家的能力也需要提高,越来越多的品牌从中意识到打造销量和口碑双重优势的重要性。从某种意义上说,这也是商家、平台、消费者“携手前行”中的三方共赢。


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